Психолог Анна Королёва специализируется на работе с обидами, стрессами и семейными конфликтами. Её клиенты часто приходят в состоянии, близком к нервному срыву, а покидают приёмы обретшими душевное равновесие. Этот результат достигается благодаря особому подходу, который даёт возможность не просто прогнозировать, но и предупреждать кризисные ситуации. Деятельность Анны давно перестала ограничиваться стенами кабинета: для тех, кто к ней обращается, она — не только прекрасный специалист, но и настоящий спасатель, готовый приехать даже ночью, а также внимательный детектив и чуткий врач, умеющий распознать угрозу и найти решение самой сложной проблемы. В этой непростой работе её поддерживают муж Игорь и помощник Андрей.
Казалось бы, у Анны есть всё для полного счастья — крепкая семья, дело по призванию и любимая профессия. Однако в какой-то момент перед ней встаёт жёсткий выбор между личным благополучием и помощью совершенно незнакомым людям. Не осознавая этого, психолог оказывается в смертельно опасной западне. Теперь под ударом находится не только её собственная жизнь, но и безопасность самых дорогих людей.